La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour Vigneau Cass' Auto. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations.

1. Données collectées

Dans le cadre de notre activité e-commerce, nous collectons des données d'identification (nom, prénom, raison sociale), des données de contact (adresse de livraison/facturation, e-mail, numéro de téléphone/WhatsApp), ainsi que des données transactionnelles.

2. Utilisation de vos données

Vos informations sont strictement utilisées pour le traitement et l'expédition de vos commandes de pièces détachées, l'émission des factures, la gestion du service client et l'application des garanties.

3. Partage et Sécurité

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont transmises exclusivement à nos prestataires de confiance (transporteurs logistiques, plateformes de paiement sécurisées) uniquement dans le but d'exécuter votre commande.

4. Utilisation des Cookies

Notre plateforme utilise des cookies essentiels pour maintenir votre panier d'achat actif, mémoriser vos préférences (comme la langue choisie) et réaliser des statistiques de visites anonymes pour améliorer nos services.

5. Vos droits (Conformité RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles.